Сайты и магазины
Управление сделками
Совместная работа
Автоматизация
WhatsApp + Битрикс24
для большей эффективности
Чтобы общаться с клиентами привычным для них способом в одном из самых популярных мессенджеров, мы помогаем настроить интеграцию с WhatsApp через специализированный сервси - Wazzup24. Протестировать возможности такой интеграции можно совершенно бесплатно, ссылка ниже.
Телфин + Битрикс24
для улучшения результативности
Телфин — российский поставщик современных комплексных коммуникационных решений. Среди сервисов Телфин: виртуальная АТС «Телфин.Офис» и гибридная АТС, корпоративная мобильная и омниканальная связь, интеграция с CRM и мессенджерами, программный телефон «Телфин.Cофтфон», выгодные тарифы на интернет-телефонию, сервис видеоконференций. Компания предоставляет виртуальные телефонные номера 75 городов РФ и 65 стран мира. По данным CNews, Телфин входит в топ-5 провайдеров IP-телефонии за 2024 год и топ-3 разработчиков Telecom API 2024 в России.

Сервисы Телфин:

  • АТС «Телфин.Офис»

    Телефонизация «с нуля» или модернизация существующей сети, виртуальные офисы и удаленные рабочие места, контроль и повышение качества обслуживания клиентов и т.д.

  • Виртуальный номер

    Городские и мобильные номера 75 регионов РФ и 65 стран мира, красивые номера и 8800.

  • Гибридная АТС
    Телефонная станция, которая работает с IP-сетью и аналоговыми телефонными линиями и позволяет хранить данные как в контуре компании, так и на серверах провайдера.
  • Омниканальная связь
    Комплексное решение связи, голосовые и текстовые коммуникации, непрерывный диалог с клиентом в разных каналах, единая история сообщений.
  • Мобильная связь
    Сотовая связь с функциями виртуальной АТС (статистика и запись звонков, интеграция с CRM и др.)
  • Whatcrm
    Общение с клиентами в WhatsApp, Telegram, Avito прямо из корпоративной CRM
  • Видеоконфренции
    Онлайн-обучение и совещания, работа в группах, голосования и опросы, гибкие настройки для работы до 50 участников, отсутствие регистрации при подключении.
Whatcrm + Битрикс24
для улучшения результативности
Whatcrm — это виджет для интеграции CRM с мессенджерами WhatsApp и Telegram, а также площадкой объявлений Avito. Сервис входит в экосистему коммуникационных решений Телфин.
Возможности Whatcrm :
Сервис позволяет сотрудникам компаний первыми писать клиентам, работать с платформой Salesbot и цифровой воронкой, отправлять/получать файлы и хранить их в CRM, настраивать воронки продаж, добавлять контакты в черный список. Используя Whatcrm, компания может установить на свой корпоративный сайт CRM-плагин — встроенный виджет (кнопку) для заказа обратного звонка.

Кроме этого пользователи данного решения получают уведомления о пропущенных вызовах в WhatsApp, ведут безлимитные диалоги с клиентами и групповые чаты, могут ставить реакции на сообщения и т.д. В расширенных тарифных планах Whatcrm компаниям доступны выделенный сервер, собственное облачное хранилище и клиентская поддержка по телефону.

Благодаря Whatcrm Web можно использовать для коммуникаций любое устройство. При этом писать первыми из Whatcrm Web в WhatsApp или Telegram можно и по номеру телефона, и с использованием @username. Удобный веб-мессенджер поддерживает все чаты с клиентами в одном месте. Важно, что использовать виджет можно даже без CRM-системы.

Подключение — 0 ₽.
Первые 3 дня — бесплатно.
Абонентская плата — от 1390 ₽/ 30 дней.

Особенности Whatcrm

  • Подключение
    за 5-10 минут
    Подключить и настроить работу виджета может любой сотрудник компании самостоятельно (даже без технического образования).
  • Выгодная стоимость владения.
    Стоимость подключения — 0 рублей. Первые 3 дня - бесплатные. Абонентская плата — от 1390 рублей в месяц за каждый номер. На выбор — 3 тарифных плана с разными наборами сервисов.
  • Легкое масштабирование.
    Одновременно можно подключить любое число телефонных номеров. Для работы нужен только физический номер (не виртуальный).
Что же такое CRM-система?
CRM или Customer Relationship Management

В буквальном смысле значит
«управление отношениями с клиентами»
Это программа для управления бизнесом, которая помогает увеличить прибыль, снизить издержки и ускорить обработку заявок.

CRM система нужна для выстраивания грамотного диалога с клиентом: она позволяет не допускать ошибок и, как следствие, клиент может заказать больше продуктов.

CRM "простыми словами" значит – вести работу не по памяти, а используя системный подход, где все процессы настроены автоматически.

В конечном итоге CRM помогает повысить качество клиентского сервиса, увеличить продажи и улучшить репутацию на рынке в целом.

CRM также экономит время руководителя, так как он тратит существенно меньше времени на контроль за сотрудниками и общим планом продаж.
Как Битрикс24 может помочь Вашему бизнесу?
  • Автоматизация
    • Бизнес-процессы
    • Смарт-процессы
    • Роботизация бизнеса RPA
    • Роботы и триггеры
    • Автоматизация продаж и CRM
    • Автоматизация задач
    • Умные сценарии
    • Простые процессы
  • CRM
    • Лиды, Сделки, Контакты, Компании
    • Счета, Компреды
    • Оплата и доставка
    • Автоматизация продаж
    • Роботы и триггеры
    • Контакт-центр
    • Маркетинг
    • Сквозная аналитика
  • Задачи и Проекты
    • Задачи
    • Проекты
    • Диаграмма Ганта
    • Канбан
    • Учет времени
    • Обсуждения в задачах
    • Фокусировка внимания
    • Интегрировано с CRM
  • Совместная работа
    • Чаты и Видеозвонки
    • Соцсеть компании
    • Календари
    • Документы онлайн
    • Диск
    • Почта
    • Группы
    • HR
  • Сайты и Магазины
    • Чаты и Видеозвонки
    • Соцсеть компании
    • Календари
    • Документы онлайн
    • Диск
    • Почта
    • Группы
    • HR
  • Вести запись каждого звонка
    В CRM системе будет храниться запись каждого разговора с клиентом, что означает, что сохранится каждый диалог и у Вас будет полный контроль над любой ситуацией
Возможности CRM-системы Битрикс24
  • CRM
    CRM-система — базовый инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту, соцсети и мессенджеры.

    Все заказы автоматически собираются прямо в CRM. Вы всегда будете знать, сколько клиентов сейчас в работе и как выполняется план продаж.
  • Совместная работа
    Новый уровень совместной работы всей компании. Пригласите сотрудников в единый онлайн-офис, повторяющий структуру вашей компании.

    Используйте все возможности корпоративной соцсети:

    • общайтесь в мессенджере и через видеозвонки
    • делитесь новостями
    • используйте календарь
    • редактируйте документы вместе с коллегами
    • храните файлы на корпоративном диске
  • Задачи и проекты
    Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Выбирайте привычную методику планирования для вашей команды или работайте по Скрам.

    Делегируйте, управляйте сроками, назначайте ответственных, создавайте шаблоны задач.
  • Автоматизация
    Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность.

    В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования.
Для Вас мы можем выполнить следующие задачи
Быстрый старт
Время внедрения — от 10 дней.
  • ● Аудит бизнеспроцессов и ТЗ
  • ● Базовая настройка
  • ● Задачи и проекты
  • ● CRM light
от 25 000 руб
Получить результат
Крупное внедрение
Время внедрения — от 15 дней.
  • ● Аудит бизнеспроцессов и ТЗ
  • ● Базовая настройка
  • ● Задачи и проекты
  • ● «Коммуникации»
  • ● «Автоматизация»
  • ● CRM light
77 700 руб
Получить результат
Отдел продаж
Время внедрения — от 15 дней.
  • ● Аудит бизнеспроцессов и ТЗ
  • ● Базовая настройка
  • ● Задачи и проекты
  • ● «Коммуникации»
  • ● «Автоматизация»
  • ● СRM light
  • ● СRM Pro
135 200 руб
Получить результат
Coworking Plans
Spend some time working in one of the best and coziest places in the city
Быстрый старт
Время внедрения — от 10 дней.
от 25 000 рублей
Крупное внедрение
Время внедрения — от 15 дней.
от 50 000 рублей
Отдел продаж
Время внедрения — от 15 дней.
от 99 000 рублей
Как будет идти работа?
1
Аудит по телефону и изучение сайта
2
Разбор бизнес-процессов на территории заказчика
3
Составление сметы, схемы бизнес-процессов
4
Внедрение CRM
Почему мы?
  • То, что не делают другие
    Наша фишка – работы по аудиту ниши
    и продукта мы проводим непосредственно у Вас. Используем информацию от лиц, непосредственно занимающихся продажами.
  • 90% клиентов становятся постоянными
    Более 10 лет опыта продаж в различных сферах сформировали четкое понимание того, что в любом бизнесе главное – продажи. Мы решаем задачу создания постоянного управляемого потока клиентов.
  • 5 лет на рынке
    За время работы Наше агентство растет и развивается. Прошло путь от настройки контекстной рекламы до комплексных услуг, а именно: таргетированная реклама Instagram/Facebook, внедрение CRM-систем и оптимизация продаж.
  • 15 профессиональных наград и дипломов
    Сотрудники и руководство всегда в курсе всех последних веяний и трендов благодаря систематическому повышению уровня знаний на различных семинарах, конференциях, тренингах.
Некоторые кейсы из нашей работы

Производитель офисной мебели из металлокаркаса
Подробнее
Интернет магазин медицинской одежды от производителя
Подробнее
Интернет-магазины корпусной мебели и мебели из массива натурального дерева
Подробнее
Наша гордость. Благодарственные письма. Грамоты. Сертификаты.